لا يمكن إرجاع أو استبدال البطاقات الرقمية أو البرامج المرخصة تحت أي ظرف من الظروف.
يمكن إرجاع المنتجات الجديدة خلال 14 يومًا من تاريخ الفاتورة، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مفتوحة وغير مستخدمة.
يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المستعملة المباعة عبر الموقع الإلكتروني أو صالة العرض خلال 14 يومًا من تاريخ الفاتورة، طالما أنها في حالة جيدة وتعمل بشكل صحيح كما بيعت.